2020年1月1日至10月31日，全州各級政務服務中心共受理辦件928088件，辦結件923263件，辦結率99.48%，接受群眾咨詢349190人次。州政務服務中心共受理辦件139911件，辦結件139521件，辦結率99.72%，接受群眾咨詢76791人次。